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Manual de usuario Fitbe

Centro

Con Fitbe puedes usar Stripe para realizar cobros cómodamente a tus clientes.

Con esta plataforma podéis cobrar directamente al cliente mediante su tarjeta bancaria.

Para configurar esta sección se deben ir a la sección "Centro" y allí en la pestaña "Stripe".

Para poder integrarlo, debéis crear una cuenta de Stripe si no la tenéis ya.

Ya dentro de el portal de Stripe debéis iros a la sección "Desarrolladores" y seleccionar las claves API. Solo necesitáis copiar las claves de prueba que muestra Stripe y pegarlas en el software de Fitbe y realizar la prueba de cobro.

Si todo funciona correctamente, solo tendríais que activar la cuenta como datos reales y copiar los datos.

Para la realización de pruebas de cobro, Stripe ofrece tarjetas ficticias para este cometido.

Una vez el proceso de pago se ha registrado, desde Fitbe se puede ver si el pago se ha realizado correctamente.

Si ya está todo comprobado, se pueden añadir las claves definitivas para su uso.

Una vez configurado se les puede enviar un pago a un cliente, o configurar facturas como pagos recurrentes.

El cliente puede configurar sus pagos desde la propia aplicación móvil desde su sección "Preferencias" y allí en "Facturación" donde puede añadir los datos de su tarjeta y va a poder realizar los pagos pendientes, o activar los pagos automáticamente con esa tarjeta. 

También puede eliminar su tarjeta si ha tenido alguna incidencia o ha cambiado de datos.

Si se ha creado un cobro recurrente y el cliente no lo ha pagado o ha sido rechazado, recibiremos un correo electrónico notificando de la incidencia.